استرداد الضرائب في مطار فيينا الدولي (VIE)
إذا كان مقر إقامتك الرئيسي خارج الاتحاد الأوروبي، يمكنك استرجاع ضريبة القيمة المضافة النمساوية على الأشياء التي اشتريتها في النمسا وتأخذها معك إلى الوطن. منذ 1 سبتمبر 2021 يتعامل مطار فيينا مع ذلك من خلال Digital Export Validation (DEV) – لم يعد هناك ختم جمركي ورقي عليك البحث عنه. الحد الأدنى هو أن التحقق يجب أن يحدث في المطار، قبل مغادرتك الاتحاد الأوروبي، وحيث تفعل ذلك يعتمد على ما إذا كانت السلع في حقيبتك المسجلة أو أمتعة اليد. إذا أخطأت في ذلك، فلا توجد طريقة لإصلاحه بعد المغادرة. صفحة استرداد ضريبة القيمة المضافة الخاصة بالمطار ووزارة المالية النمساوية هي المصادر الملزمة.
من يمكنه المطالبة ومن لا يمكنه
القاعدة تتعلق بـ مقر الإقامة وليس الجنسية. أنت مؤهل إذا كان مقر إقامتك الرئيسي في دولة ثالثة خارج الاتحاد الأوروبي وأظهر جواز سفرك أو وثيقة السفر عنوانك خارج الاتحاد الأوروبي. أنت لا تتأهل إذا كان لديك أيضاً مقر إقامة ثانوي داخل الاتحاد الأوروبي – مع عدد قليل من الاستثناءات الإقليمية التي تعتبر خارج منطقة ضريبة القيمة المضافة، بما في ذلك جزر الكناري وجرينلاند وبحيرة لوغانو وسان مارينو.
- جواز سفر الاتحاد الأوروبي لا يستبعدك إذا كنت تعيش بصراحة خارج الاتحاد الأوروبي.
- جواز سفر غير أوروبي لا يؤهلك إذا كنت تعيش في دولة الاتحاد الأوروبي.
- يجب أن تغادر السلع معك، في أمتعتك الشخصية – هذا النظام ليس لأي شيء يتم شحنه أو نقله بشكل منفصل.
ينطبق الحد الأدنى 75 يورو على كل فاتورة
يجب أن يصل المبلغ المفوتر، مع ضريبة القيمة المضافة، إلى أكثر من 75 يورو – عملياً على الأقل 75.01 يورو – على فاتورة واحدة. هذه هي القاعدة التي يخطئ بها معظم الناس: الحد لكل فاتورة، وليس لكل يوم وليس لكل رحلة. إيصالان من نفس المتجر في نفس اليوم بقيمة 30 يورو و 50 يورو لا يضافان إلى عملية شراء مؤهلة. إذا كنت قريباً من الحد الأدنى وتشتري عدة عناصر في متجر واحد، اطلب عرضها على فاتورة واحدة.
معدل ضريبة القيمة المضافة القياسي في النمسا هو 20%، مع معدل مخفض 10% على بعض الفئات مثل الغذاء والكتب. لن تستردها كاملة نقداً – شركة الاسترداد تحتفظ بعمولة، لذا المبلغ الذي يصل إليك أقل بكثير من الضريبة على الإيصال.
في المتجر: احصل على نموذج Tax Free
اطلب نموذج Tax Free عند الخروج، عند الشراء، وأظهر جواز سفرك. العديد من بائعي التجزئة النمساويين يصدرون هذه رقمياً الآن، وهذا ما يجعل خطوة المطار سريعة. لا يمكنك إنشاء الوثائق لاحقاً، لذا المتجر الذي لم يصدر نموذجاً هو استرداد فقدته بالفعل.
في المطار: Digital Export Validation خطوة بخطوة
هذا هو الجزء الذي يسير بشكل خاطئ. تحقق قبل تسجيل السلع إذا كانت تذهب إلى حجرة الأمتعة – بمجرد مغادرة الحقيبة، لا يمكن التحقق من السلع. إذا كانت في أمتعة اليد، فأنت تتحقق بعد الأمن بدلاً من ذلك، بالقرب من بوابتك.
| مكان السلع | مكان التحقق | متى |
|---|---|---|
| في حقيبتك المسجلة | منطقة DEV بدون طيران في المبنى 1 أو المبنى 3 | قبل تسجيل الوصول – بينما لا تزال لديك الحقيبة |
| في أمتعة اليد | عداد DEV بجوار بوابة صعودك | بعد الأمن والتحكم في جوازات السفر |
| موزعة على كليهما | كليهما، بهذا الترتيب | بدون طيران أولاً، ثم عند البوابة |
في منطقة DEV لديك خياران للخدمة الذاتية، وكلاهما يستغرق بضع دقائق إذا كانت النماذج الخاصة بك رقمية:
- هاتفك الخاص. اتصل بـ Tax Free DEV Wi-Fi، امسح رمز QR، امسح جواز سفرك أو اكتب التفاصيل، تحقق من المشتريات التي تظهر، وأكد.
- كشك الخدمة الذاتية. امسح جواز سفرك وبطاقة الصعود؛ ستظهر مشترياتك على الشاشة لتأكيدك.
في كلتا الحالتين تحصل على موافقة على الفور – أو رسالة تخبرك بالذهاب إلى الجمارك لتفتيش. إذا لم تتمكن النظام من العثور على مشترياتك، فإن عداد طاقم العمل في منطقة DEV سيعالج النماذج يدويًا، لكن هذه الخدمة تحمل رسوم 7 يورو وتقبل بطاقة فقط، لا نقود.
يمكن للجمارك أن تطلب رؤية ما اشتريته، لذا احتفظ بالسلع في متناول اليد بدلاً من دفنها في قاع الحقيبة، واتركها غير مستخدمة وملفوفة حتى تصل إلى الوطن. المطار لا ينشر ساعات عمل DEV، وهذا سبب آخر للتعامل مع ذلك كمهمة قبل تسجيل الوصول وليس كمهمة في اللحظة الأخيرة – انظر إلى لوحة المغادرات لبوابتك الفعلية والوقت، ودليل المحطات لمدة الوقت المستغرق للتنقل.
الحصول على المال
بمجرد التحقق من النموذج، لديك طريقتان للدفع:
- نقداً في Interchange في المطار، بالعملة التي يقدمونها.
- محولة إلى بطاقتك الائتمانية، والتي تستغرق وقتاً أطول لكنها تتجنب التعامل النقدي.
التحقق والدفع خطوتان منفصلتان. التحقق من النموذج ثم المشي إلى بوابتك دون جمع الاسترداد يعني أن المطالبة نشطة لكن غير مدفوعة، وملاحقتها من قارة أخرى غير سارة.
الموعد النهائي الذي يستبعد الناس
يجب أن تغادر السلع الاتحاد الأوروبي قبل نهاية الشهر التقويمي الثالث الذي يلي شهر الشراء. إذاً، شيء تم شراؤه في 10 يناير يجب تصديره بحلول 30 أبريل. الشراء في رحلة طويلة عبر عدة دول في الاتحاد الأوروبي والانجراف بسهولة بعد هذا دون ملاحظة.
شيء آخر يفاجئ الناس: يحدث التحقق في آخر نقطة خروج من الاتحاد الأوروبي. إذا كنت تحلق فيينا-فرانكفورت-طوكيو، فإن آخر مطار في الاتحاد الأوروبي لديك هو فرانكفورت وليس فيينا، وهذا هو المكان الذي يتم التحقق من السلع في أمتعة اليد. فيينا تتعامل فقط مع التحقق من الحقيبة المسجلة في تلك الحالة، لأن هذا هو المكان الذي يتم تسجيل الحقيبة فيه.
ملاحظات عملية
- اسمح بـ 20-30 دقيقة إضافية أعلى من مخزن المؤقت العادي إذا كان لديك نماذج للتحقق.
- احتفظ بالفواتير نفسها، وليس فقط نماذج Tax Free.
- الاسترداد على ضريبة القيمة المضافة النمساوية فقط – المشتريات المصنوعة في دول الاتحاد الأوروبي الأخرى تتبع نظام تلك الدولة الخاص ونقطة خروجها الخاصة.
- الخالي من الرسوم المشتراة بدون طيران في VIE هي شيء مختلف تماماً وتحتاج إلى دعوى استرجاع: انظر الخالي من الرسوم في مطار فيينا للمتاجر والساعات.

