Rimborso IVA all'Aeroporto Internazionale di Vienna (VIE)
Se la tua residenza principale è al di fuori dell'UE, puoi recuperare l'imposta sul valore aggiunto austriaca sui beni acquistati in Austria che stai portando a casa. Dall'1 settembre 2021 l'aeroporto di Vienna gestisce questo tramite Digital Export Validation (DEV) – non c'è più un timbro doganale cartaceo da inseguire. Il problema è che la convalida deve avvenire all'aeroporto, prima di lasciare l'UE, e dove la fai dipende da se i beni sono nel bagaglio da stiva o nel bagaglio a mano. Sbagliare questo e non c'è modo di correggerlo dopo il decollo. La pagina di rimborso IVA dell'aeroporto e il Ministero delle Finanze austriaco sono le fonti vincolanti.
Chi può richiedere e chi non può
La regola riguarda la residenza, non la nazionalità. Sei idoneo se la tua residenza principale è in un paese terzo al di fuori dell'UE e il tuo passaporto o documento di viaggio mostra un domicilio fuori dall'UE. Non sei idoneo se hai anche una residenza secondaria all'interno dell'UE – con un pugno di eccezioni territoriali che contano come al di fuori dell'area IVA dell'UE, incluse le Isole Canarie, la Groenlandia, il Lago di Lugano e San Marino.
- Un passaporto dell'UE non ti disqualifica se vivi genuinamente al di fuori dell'UE.
- Un passaporto non-UE non ti qualifica se vivi in un paese dell'UE.
- I beni devono partire con te, nel tuo bagaglio personale – questo schema non è per nulla spedito o trasportato separatamente.
Il minimo di 75 euro si applica per fattura
L'importo fatturato, IVA inclusa, deve superare 75 euro – in pratica almeno 75,01 euro – su una singola fattura. Questa è la regola che la maggior parte delle persone contravviene: la soglia è per fattura, non per giorno e non per viaggio. Due ricevute dello stesso negozio nello stesso giorno per 30 euro e 50 euro non si sommano a un acquisto idoneo. Se sei vicino al limite e stai acquistando più articoli in un negozio, chiedili su una fattura.
L'aliquota IVA standard austriaca è 20%, con un'aliquota ridotta 10% su alcune categorie come cibo e libri. Non recupererai il pieno importo in contanti – la società di rimborso trattiene una commissione, quindi l'importo che raggiunge te è significativamente inferiore all'imposta sulla ricevuta.
Nel negozio: procurati il modulo Tax Free
Chiedi un modulo Tax Free alla cassa, al momento dell'acquisto, e mostra il tuo passaporto. Molti rivenditori austriaci li emettono digitalmente ora, il che rende il passo aeroportuale veloce. Non puoi creare la documentazione in seguito, quindi un negozio che non ha emesso un modulo è un rimborso che hai già perso.
All'aeroporto: Digital Export Validation, passo dopo passo
Questa è la parte che va male. Convalida prima di controllare i beni se vanno nella stiva – una volta che il bagaglio è partito, i beni non possono essere convalidati. Se sono nel tuo bagaglio a mano, convalida dopo la sicurezza, vicino al tuo gate.
| Dove si trovano i beni | Dove convalidare | Quando |
|---|---|---|
| Nel tuo bagaglio da stiva | Un'area DEV terra nel Terminal 1 o Terminal 3 | Prima del check-in – mentre hai ancora il bagaglio |
| Nel tuo bagaglio a mano | Un banco DEV accanto al tuo gate | Dopo la sicurezza e il controllo passaporti |
| Diviso tra entrambi | Entrambi, in quell'ordine | Primo terra, poi al gate |
Nell'area DEV hai due opzioni self-service, e entrambe richiedono un paio di minuti se i tuoi moduli sono digitali:
- Il tuo telefono. Connettiti al Wi-Fi Tax Free DEV, scansiona il codice QR, scansiona il tuo passaporto o digita i dettagli, verifica gli acquisti che elenca, e conferma.
- Un chiosco self-service. Scansiona il tuo passaporto e carta d'imbarco; i tuoi acquisti appaiono sullo schermo per te per confermare.
In entrambi i casi ricevi un'approvazione sul posto – o un messaggio dicendoti di andare alla dogana per un'ispezione. Se il sistema non riesce a trovare i tuoi acquisti, un banco con personale nell'area DEV li elaborerà manualmente, ma quel servizio comporta una commissione di 7 euro ed è carta sola, nessun contante.
La dogana può chiedere di vedere cosa hai comprato, quindi mantieni i beni raggiungibili piuttosto che sepolti in fondo a un bagaglio, e lasciali inutilizzati e imballati fino a quando non sei a casa. L'aeroporto non pubblica gli orari di apertura DEV, il che è un'altra ragione per trattare questo come un'attività prima del check-in e non un'attività dell'ultimo minuto – vedi la tabella delle partenze per il tuo gate effettivo e l'ora, e la guida ai terminal per sapere quanto tempo ci vuole per spostarsi in giro.
Ottenere i soldi
Una volta convalidato il modulo hai due modi per essere pagato:
- Contanti presso Interchange all'aeroporto, nella valuta che offrono.
- Accreditato sulla tua carta di credito, che richiede più tempo ma evita la gestione del contante.
Convalida e pagamento sono due passaggi separati. Convalidare il modulo e poi camminare verso il tuo gate senza riscuotere il rimborso significa che il reclamo è attivo ma non pagato, e inseguirlo da un altro continente è spiacevole.
La scadenza che disqualifica le persone
I beni devono lasciare l'UE entro la fine del terzo mese di calendario successivo al mese di acquisto. Quindi qualcosa acquistato il 10 gennaio deve essere esportato entro il 30 aprile. Compra durante un lungo viaggio attraverso diversi paesi dell'UE e è facile superare questo senza accorgersene.
Un'altra cosa che sorprende le persone: la convalida avviene al tuo ultimo punto di uscita dall'UE. Se voli Vienna–Francoforte–Tokyo, il tuo ultimo aeroporto dell'UE è Francoforte, non Vienna, e quello è dove i beni nel tuo bagaglio a mano vengono convalidati. Vienna gestisce solo la convalida del bagaglio da stiva in quel caso, perché è lì che il bagaglio viene controllato.
Note pratiche
- Consenti un extra 20-30 minuti in più rispetto al tuo normale buffer di check-in se hai moduli da convalidare.
- Mantieni le fatture stesse, non solo i moduli Tax Free.
- Il rimborso è solo su IVA austriaca – gli acquisti effettuati in altri paesi dell'UE seguono lo schema del paese e il suo punto di uscita.
- I duty free acquistati da terra a VIE è una cosa completamente diversa e non ha bisogno di un reclamo di rimborso: vedi duty free all'aeroporto di Vienna per i negozi e gli orari.

