Возврат НДС в аэропорту Вены (VIE)
Если вы проживаете вне ЕС, вы можете вернуть австрийский налог на добавленную стоимость на товары, которые вы купили в Австрии и везете домой. С 1 сентября 2021 года аэропорт Вены проводит это через Digital Export Validation (DEV) – больше не нужно преследовать бумажный таможенный штамп. Суть в том, что валидацию нужно пройти в аэропорту, перед тем как покинуть ЕС, и где именно вы это сделаете, зависит от того, находится ли товар в зарегистрированном багаже или в ручной клади. Если ошибиться, после вылета исправить это будет невозможно. Страница возврата НДС на сайте аэропорта и Министерство финансов Австрии являются авторитетными источниками.
Кто может получить возврат, а кто не может
Правило основано на месте проживания, а не на гражданстве. Вы имеете право на возврат, если ваше основное место жительства находится вне ЕС и в вашем паспорте или документе о путешествии указан адрес вне ЕС. Вы не имеете права на возврат, если у вас также есть вторичное жилье в ЕС – за исключением нескольких территорий, которые находятся вне зоны НДС ЕС, включая Канарские острова, Гренландию, озеро Лугано и Сан-Марино.
- Паспорт ЕС вас не дисквалифицирует, если вы действительно живете вне ЕС.
- Паспорт не-ЕС не дает вам право на возврат, если вы живете в стране ЕС.
- Товары должны покинуть ЕС с вами, в вашем личном багаже – эта схема не предназначена для товаров, отправляемых отдельно или доставляемых грузом.
Минимум 75 евро применяется к одному чеку
Сумма по счету, включая НДС, должна быть более 75 евро – на практике минимум 75,01 евро – по одному счету. Это правило, на котором чаще всего спотыкаются люди: лимит применяется к одному счету, а не к дню или поездке. Два чека из одного магазина в один день на 30 и 50 евро не складываются в приемлемую покупку. Если вы близки к лимиту и покупаете несколько товаров в одном магазине, попросите выписать их на один счет.
Стандартная ставка НДС в Австрии – 20%, сниженная – 10% на некоторые категории, такие как продукты и книги. Вы не получите полный размер налога наличными – компания по возврату удерживает комиссию, поэтому сумма, которая вам достанется, значительно меньше налога в квитанции.
В магазине: получите Tax Free Form
Попросите Tax Free Form в кассе в момент покупки и покажите свой паспорт. Многие австрийские магазины выпускают эти формы в цифровом виде, что делает этап в аэропорту быстрым. Вы не можете создать документ позже, поэтому магазин, который не выписал форму, – это возврат, который вы уже потеряли.
В аэропорту: Digital Export Validation, пошагово
На этом этапе часто происходят ошибки. Валидируйте перед регистрацией товара, если он находится в зарегистрированном багаже – как только сумка исчезнет, товар больше нельзя будет валидировать. Если товар в ручной клади, валидируйте его после прохождения контроля безопасности, рядом с вашим выходом на посадку.
| Где находится товар | Где валидировать | Когда |
|---|---|---|
| В вашем зарегистрированном багаже | Зона DEV до контроля в Терминале 1 или Терминале 3 | Перед регистрацией – пока у вас есть сумка |
| В вашей ручной клади | Стойка DEV рядом с вашим выходом на посадку | После прохождения контроля безопасности и паспортного контроля |
| Разделено между обоими | Оба, в этом порядке | Сначала до контроля, потом у выхода |
В зоне DEV у вас есть два варианта самообслуживания, и оба занимают пару минут, если ваши формы в цифровом виде:
- Ваш собственный телефон. Подключитесь к сети Tax Free DEV Wi-Fi, отсканируйте QR-код, отсканируйте паспорт или введите свои данные, проверьте список покупок и подтвердите.
- Киоск самообслуживания. Отсканируйте паспорт и посадочный талон; ваши покупки появятся на экране для подтверждения.
В любом случае вы получите одобрение на месте – или сообщение о том, что вам нужно пойти в таможню для проверки. Если система не найдет ваши покупки, стойка обслуживания в зоне DEV обработает их вручную, но эта услуга стоит 7 евро и принимает только карты, не наличные.
Таможня может попросить показать, что вы купили, поэтому держите товар под рукой, а не на дне сумки, и оставьте его неиспользованным и упакованным, пока не вернетесь домой. Аэропорт не публикует часы работы DEV, что является еще одной причиной рассматривать это как задачу перед регистрацией, а не спешную – см. доску вылетов для вашего конкретного выхода и времени, и путеводитель по терминалам для расчета времени передвижения.
Получение денег
После валидации формы у вас есть два способа получить оплату:
- Наличные в Interchange в аэропорту, в валюте, которую они предлагают.
- Перечисление на вашу кредитную карту, что занимает больше времени, но избегает обращения с наличностью.
Валидация и выплата – это два отдельных шага. Валидировать форму и затем идти к выходу на посадку без получения возврата означает, что требование активно, но не оплачено, и преследовать его с другого континента неприятно.
Срок, который дисквалифицирует людей
Товары должны покинуть ЕС до конца третьего календарного месяца, следующего за месяцем покупки. Поэтому товар, купленный 10 января, должен быть вывезен до 30 апреля. Если вы путешествуете по нескольким странам ЕС и делаете долгую поездку, легко пропустить этот срок.
Еще одна вещь, которая ловит людей: валидация происходит в вашей последней точке выхода из ЕС. Если вы летите Вена–Франкфурт–Токио, ваш последний аэропорт ЕС – это Франкфурт, а не Вена, и там товары в вашей ручной клади получат валидацию. Вена обрабатывает только валидацию зарегистрированного багажа в этом случае, потому что именно там регистрируется сумка.
Практические заметки
- Выделите дополнительно 20–30 минут к вашему обычному буферу регистрации, если у вас есть формы для валидации.
- Сохраняйте сами счета, а не только Tax Free Forms.
- Возврат производится только на австрийский НДС – покупки, сделанные в других странах ЕС, следуют схеме этой страны и ее собственной точке выхода.
- Duty free, купленный после контроля в VIE, – это совсем другое и не требует возврата: см. duty free в аэропорту Вены для магазинов и часов работы.

